NI Collabo 360

メールを返信／転送

メールを返信/転送します。

▶ メールを返信する

返信メールを送付します。
さまざまな機能がありますので、用途に合わせて返信方法を選択してください。

返信の種類

項目説明
返信送信者にメールを返信します。受信した内容はメール本文に含まれません。
履歴付返信送信者にメールを返信します。受信した内容はメール本文に含みます。
全員に返信メール送信者と同報者にメールを返信します。受信した内容はメール本文に含まれません。
全員に履歴付返信メール送信者と同報者にメールを返信します。受信した内容はメール本文に含みます。

補足

  • SFA GenAIオプションを導入している場合、返信メールの文章を自動で作成することができます。
    詳細は「メールアシスタント」を参照してください。
  1. メニューパレットより、メールアイコンをクリックします。
    ⇒「メール」画面が表示されます。
  2. 返信するメールを表示します。
  3. 返信をクリックし、「返信」「履歴付返信」「全員に返信」「全員に履歴付返信」のいずれかを選択します。
    ⇒メール返信画面が表示されます。
    ※件名「Re：◯◯」と表示されます。
    ※メール本文に挿入された画像をブロックした状態で返信を行うと、画像は送信先でも表示されません。送信先で画像を表示する必要がある場合は、画像を表示した状態で返信してください。
    ※返信メールの文章を自動で作成したい場合は、をクリックし、「返信」「履歴付返信」「全員に返信」「全員に履歴付返信」のいずれかを選択します。詳細は「メールアシスタント」を参照してください。
  4. 必要事項を入力し、送信をクリックします。
    ※入力項目については「社内メールを作成する」「社外メールを作成する」を参照してください。

▶ 簡易返信する

メールの参照画面から、すばやく返信することができます。
※簡易返信機能は、社内メールのみ利用できます。

  1. メニューパレットより、メールアイコンをクリックします。
    ⇒「メール」画面が表示されます。
  2. 返信するメールを表示します。
  3. 簡易返信をクリックします。
    ⇒入力欄が表示されます。
    ※送信時はメール本文に履歴を付けて、返信されます。
    ※過去の簡易返信で入力した内容をもとに、返信文の入力候補が３つまで表示されます。
    入力候補を選択すると文が入力されます。入力したあとに編集することもできます。
    初期値は「了解です。」「ありがとうございます。」「よろしくお願いします。」です。
  4. 内容を入力し、 返信または 全員に返信ボタンをクリックします。
    ※ファイルの添付や既読確認などの機能を利用したい場合は、返信または 詳細入力をクリックし、メール作成画面を開いてください。

▶ メールを転送する

受信したメールを他の誰かにそのまま送付するときに利用します。

転送の種類

項目説明
社内に転送する社内メールを使って内容を転送します。
社外に転送する社外メールを使って内容を転送します。
  1. メニューパレットより、メールアイコンをクリックします。
    ⇒「メール」画面が表示されます。
  2. 転送するメールを表示します。
  3. 返信をクリックし、「社内に転送」「社外に転送」のいずれかを選択します。
    ⇒メール返信画面が表示されます。
    ※件名「Fw：◯◯」と表示されます。
    ※メール本文に挿入された画像をブロックした状態で転送を行うと、画像は送信先でも表示されません。送信先で画像を表示する必要がある場合は、画像を表示した状態で転送してください。
  4. 必要事項を入力し、送信をクリックします。
    ※入力項目については「社内メールを作成する」「社外メールを作成する」を参照してください。
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