ワークフローと連携して次のような機能を利用できます。
ワークフローに転記する
メールの内容をワークフローに転記します。
- メニューパレットより、
メールアイコンをクリックします。
⇒「メール」画面が表示されます。 - 転記したいメールを表示します。
ボタンをクリックし、「ワークフロー」を選択します。
⇒申請書類選択ダイアログが表示されます。- 申請書類を選択します。
⇒ワークフローの「新規登録」画面が表示されます。- メールのFrom、To、Sent(送信日時)、Subject、内容はテキスト複数行項目に転記されます。
- メールの添付ファイル、メール本文は添付ファイル項目に転記されます。
- メールの発信元がSFAの顧客情報である場合、顧客選択項目に転記されます。
※申請書類に転記対象となる項目が複数ある場合は、項目設定の先頭項目に転記されます。
※「連携設定:入力」を設定している申請書類を選択した場合、申請元よりもメールの内容を優先して値がセットされます。