Sales Force Assistant

商品情報について

「商品情報」は、お客様からの自社製品評価・反応などの情報を登録し、マーケット志向の商品開発・研究などに活かすための機能です。商品に対してのクレーム等については、「顧客の声」オプションと連動させることで、即座に対応し、顧客対応力を強化することができるだけでなく、クレーム情報のデータベースが構築されま

商品情報を登録します。左メニューから「商品情報」を選択します。⇒「商品検索」画面が表示されます。「新規登録」ボタンをクリックします。⇒新規登録画面が表示されます。必要な項目を入力します。※各項目は「商品情報登録項目一覧」を参照してください。最後に「保存」ボタンをク

補足項目名称はシステム設定画面から自由に変更可能なため、記載されている名称と異なる場合があります。また、貴社運用によって利用されていない項目、追加された項目があります。条件を満たすことで表示される自由項目の表示条件については、システム管理者にご確認ください。項目説

商品情報を参照します。左メニューから「商品情報」を選択します。⇒「商品検索」画面が表示されます。各タブメニューから参照する商品情報を絞り込みます。「商品検索」の詳細については、「検索する」を参照してください。「商品別」「反応別」「顧客別」タブの詳細については「商品タブ一覧」を参照

「商品別」「反応別」「顧客別」番号項目説明１部署表示したい商品情報の対象である当社担当者部署を検索し、絞り込みます。社員表示したい商品情報の対象である当社担当者を検索し、絞り込みます。顧客名「顧客別」タブの場合、表示されます。表示したい商品情報の対象である顧客情報を検索し、絞り込み

商品情報を編集します。左メニューから「商品情報」を選択します。⇒「商品検索」画面が表示されます。各タブメニューから編集する商品情報を絞り込みます。参照する商品情報を選択します。⇒商品情報詳細画面が表示されます。「編集」ボタンをクリックします。⇒編集画面が表示されま

商品情報を削除します。注意商品情報を削除すると、復旧することはできません。削除権限がない場合、「削除」ボタンは表示されません。削除する商品情報を表示させます。「編集」ボタンをクリックします。⇒編集画面が表示されます。「削除」ボタンをクリッ