Sales Force Assistant

商品情報について

「商品情報」は、お客様からの自社製品評価・反応などの情報を登録し、マーケット志向の商品開発・研究などに活かすための機能です。商品に対してのクレーム等については、「顧客の声」オプションと連動させることで、即座に対応し、顧客対応力を強化することができるだけでなく、クレーム情報のデータベースが構築されま

商品情報を登録する商品情報を登録します。左メニューから「商品情報」を選択します。⇒「商品検索」画面が表示されます。「新規登録」ボタンをクリックします。⇒新規登録画面が表示されます。必要な項目を入力します。※各項目は「商品情報登録項目一覧」を参照してください。

商品情報を検索左メニューから「商品情報」を選択します。⇒「商品検索」画面が表示されます。各タブメニューから参照する商品情報を絞り込みます。「商品検索」の詳細については、「検索する」を参照してください。「商品別」「反応別」「顧客別」タブの詳細については「商品タブ一覧」を参照してくだ