Approach DAM

メールDMサーバーのアンインストール

本章では、メールDMが運用上不要になり、メールDMサーバーをアンインストールする場合の手順について説明します。

注意

Approach DAMの前身である「顧客創造Approach」をご利用されていたお客様で、同じ環境にApproach DAM用にメールDMサーバーを構築する場合、旧メールDMサーバーがインストールされていると正常にインストールできません。インストールの前に、旧メールDMサーバーを本章の手順にしたがってアンインストールする必要があります。

Windows OSのバージョンによってはUIや説明が若干異なる可能性があります。ここではWindows Server 2019での例を説明します。

  1. メールDMサーバープログラムを停止します(停止方法の詳細は後述の章を参照ください)。
  2. スタート>コントロールパネル>プログラムと機能をクリック
  3. 「NIコンサルティング メール DM Server」を選択して「アンインストールと変更」を選択し、ウィザードを表示し、「削除」を選択します。指示に従って削除します。
  4. 同様の手順で「Apache HTTP Server」もアンインストールします。
  5. プログラムのアンインストールが完了したら、以下のフォルダをそのまま手動で削除しアンインストールを完了します。これらはアンインストール操作では削除されないため削除しないとそのまま残り続けます。

    メールDMサーバーをインストールしたフォルダ(以下はデフォルト時のパス)
    C:\Program Files(x86)\Niconsul

万が一、アンインストールの作業中にサーバーを再起動する旨のダイアログが表示された場合は、そのま再起動して作業を継続してください。再起動しないと適切にファイルが削除されないなどアンインストールが不完全になる可能性があります。

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