電話番号に関連する情報を参照する
- CTIソフトから着信番号を受信すると、TEL着信情報一覧画面が表示されます。
| 番号 | 項目 | 説明 |
|---|---|---|
| １ | 着信情報 | CTIソフトから受け取った着信番号が表示されます。 完全に一致する情報が無かった場合、類似検索(※1)を行った旨が表示されます。 (※1) 類似検索とは、着信番号の後ろから1文字ずつ除いて検索を行う機能です。何文字まで除いて検索を行うかはシステム設定画面より変更可能です。 |
| ２ | タブ | 検索結果がタブに分かれて表示されます。 右上の数字が検索にヒットした件数です。0件の時は緑色、1件以上の時は赤色のアイコンが表示されます。 |
| ３ | 表示テンプレート | 選択中のタブに対して、リスト表示のテンプレートを変更できます。 また、表示設定ボタンにて画面表示設定が可能です。 表示設定については、「検索する」「表示設定」を参照してください。 |
- タブをクリックすると別のタブの情報が参照できます。
補足
- 画面を表示した際に選択状態となっているタブ、表示テンプレートについてはシステム設定画面、オプション設定画面より変更可能です。
- 非通知や着信番号不明の場合は、検索結果が表示されません。