『コンタクトマップ』の概要
顧客側のパーソンと社員のコンタクト状況を可視化する機能です。
商談履歴からパーソン情報と社員情報を紐付けて一覧表示します。
「顧客の誰と自社の誰が」、「何回面識があるのか」関連付けを一目で把握するためのツールです。
注意
- コンタクトマップは「商談情報」と「パーソン情報」が使用できない場合、メニュー表示されません。使用機能の設定については、システム管理者へお問い合わせください。
- ご利用には顧客情報の参照権限が必要です。
- 閲覧制限がかかっている情報は、閲覧できません。
株式会社NIコンサルティング