顧客の声を編集します。
- 左メニューから「顧客の声」を選択します。
⇒「顧客の声検索」画面が表示されます。 - 各タブメニューから編集する顧客の声を絞り込みます。
- 編集する顧客の声の報告日をクリックします。
⇒参照画面が表示されます。 - 「編集」ボタンをクリックします。
⇒編集画面が表示されます。 - 必要項目を編集して、最後に「保存」ボタンをクリックします。
保存横の[V]ボタンも保存できます。動作は以下のとおりです。
保存して閉じる:保存後、画面を閉じます。
保存する:保存後、参照画面を開きます。
補足
- 複数の顧客の声を一括で更新できます。
[参照]:「一括更新する」