顧客の声を削除します。
注意
- 顧客の声を削除すると、復旧することはできません。また、顧客の声に登録された「対応履歴」も同時に削除されます。
- 削除権限がない場合、「削除」ボタンは表示されません。
- 削除する顧客の声を表示させます。
- 「編集」ボタンをクリックします。
⇒編集画面が表示されます。 - 「削除」ボタンをクリックします。
補足
- 一括削除機能を利用して、一度に複数の顧客の声を削除できます。
[参照]:「一括削除する」を参照してください。 - 商談情報画面から顧客の声を登録していた場合、顧客の声リンクは自動的に消えます。