Approach DAM

配信情報を登録する

一括でメールを配信するために、配信情報の登録を行います。配信時に「予約語」を利用することができます。是非ご活用ください。

  1. 左メニューより、「メール配信」から「配信検索」を選択します。
  2. 「新規登録」ボタンをクリックします。
    ⇒新規登録画面が表示されます。
  3. 必要事項を入力します。
  4. 「保存/リスト登録」ボタンをクリックし、内容を保存します。
    ⇒配信リスト画面が表示されます。
  5. 「リストに追加」ボタンをクリックし、表示されるメニューから配信先を選択します。
    ※メールアドレスの登録のない情報は選択できません。
    ※CSV読込機能を利用して、メール配信リストを読み込む場合は、事前に読み込みファイルを作成してください。
  6. 配信先を選択します。
  7. 選択された対象が一覧に表示されますので、確認したら画面を閉じます。

補足

  • 『選択:顧客情報』『選択:顧客情報ターゲットリスト』『 選択:顧客情報リスト抽出』メニューから選択した場合には、顧客情報のURL欄にメールアドレスが設定されている顧客情報と、選択した顧客情報に登録されているメールアドレスが登録されているパーソン情報が追加されます。
  • 配信情報が登録されると配信予約を行います。(承認機能を利用する場合は、承認後)
    配信サーバーにメールDMサーバーを選択した場合は、ジャーナル画面を開き、メールDMサーバーへ予約が送信されているかご確認ください。
    ジャーナル分類:DMサーバー
  • カテゴリ/項目名称や表示内容について
    システム設定により自由に変更可能であり、下記一覧表とは名称・項目内容および並びが異なるケースがあります。これは、自社にて新たに作成されたカテゴリおよび項目についても含まれます。
    詳細については、自社のシステム管理者に確認してください。
項目名称説明
承認状況新規登録時には表示されません。
また、システム管理者が「承認設定」を行っている場合に表示される項目です。新規登録後、承認状況が「未承認」と自動表示されます。
「承認」ボタンをクリックすると、「未承認」→「(承認日時)(承認者)」に変わります。
送信状況新規登録時には表示されません。
「未配信」:配信されていない配信情報を指します。
「配信済」:全ての配信が終了した情報を指します。
「準備中」:メール配信が実行されていることを指します。
「中止」:配信を中止した情報を指します。
「下書き」:下書き中の配信情報です。
配信タイトルタイトルを64文字以内で入力します。
担当者初期値としてログインしている社員が表示されます。
[参照]:「情報を選択する
イベント配信情報に関連するイベントを入力候補または選択ボタンから選択します。
[参照]:「イベント」、「情報を選択する」「入力候補機能を使う
※検索キーワード範囲:「イベント名」「イベント分類」「イベントコード(前方一致のみ)」メール配信後、イベント分析画面で配信情報の反応を含めて確認することができます。

「進捗度を更新する」にチェックを入れて進捗度を指定した場合、メール配信時に引合情報が作成・更新されます。
進捗度を指定しなかった場合、引合情報は作成されません。
アプローチ情報作成配信した履歴を自動で作成する場合には、チェックを入れます。
配信コード配信コードを任意で入力します。(128字以内)
配信日配信を開始する日時を入力します。直接テキストボックスを変更するか、(選択カレンダー)から選択します。
※配信サーバーがメールDMサーバーの場合、登録されている時間の10分以内の配信予約はできません。Sprinklerの場合、登録されている時間の12分以内の配信予約はできません。
※配信サーバーがメールDMサーバーの場合、既に登録がある配信予約時間の前後一時間(一時間も含む)は予約登録することができません。
メール配信日時と、バックアップ処理時間やサーバー最適化処理時間が重複した場合、処理の遅延や営業開始時の運用に影響が発生する可能性があります。メンテナンス処理と重複しない実行日時の設定を行って下さい。
【クラウドサービスをご利用の場合】
 サーバーメンテナンス/バックアップ処理時間帯:毎日AM2:00~AM6:00
【製品ご購入の場合】
 設定時間につきましては、自社のシステム管理者にご確認下さい。
配信間隔配信サーバーにメールDMサーバーを選択した場合、配信間隔を選択プルダウンよりそれぞれ選択します。
「①」分間隔で、「②」通ごと送信する。
①:10、20、30、40、50、60分から選択します。
②:100-500通から選択します。

配信サーバーにSprinklerを選択した場合は、指定できません。
配信サーバー登録済の配信サーバー(メールDMサーバーまたはSprinkler)をプルダウンより選択します。
配信アドレス送信するメールアドレスを選択します。
このアドレスは、事前にシステム設定の「Approach DAM」-「メール」-「共用メールアカウント設定」にて設定してください。
配信者名配信者名をテキスト入力します。
返信先アドレス配信アドレス(送信元のアドレス)ではなく、指定したアドレスに返信してほしい場合に入力します。
トラッキングトラッキング(開封率、反応率)する場合、チェックを入れてください。
※こちらは配信サーバーにSprinklerを選択している場合にご利用できます。
配信停止機能プロモーションメール(広告・宣伝)目的のメールを配信する場合に利用してください。
システム設定で作成した、配信停止カテゴリを選択します。
※メール配信時に配信停止カテゴリと紐づいた配信停止案内が付与されます。
※メール受信者からの配信停止(オプトアウト)を自動で受付し、配信停止した宛先には同じカテゴリのメールを送信しません。
※配信停止(オプトアウト)については、「メール」を参照してください。
※こちらは配信サーバーにSprinklerを選択している場合にご利用できます。
宛先名送信先の名前を128字以内で入力します。
「予約語」を利用すると、会社情報/お客様情報データから送信するお客様に合わせた名前を付けることができます。
テンプレート送信するメール本文となるテンプレートをプルダウンから選択します。
選択すると、その内容が「メール件名」「メール本文」項目に自動表示されます。
※テンプレートは事前に登録しておく必要があります。
※テンプレートを選択せず、そのままメール本文を入力することもできます。
メール件名送信するメールの件名を128字以内で入力します。
メール本文メール本文は「テキスト形式」「簡易HTML形式」「HTML形式」を選択して入力することができます。

テキスト形式:
装飾せず、文字のみを入力する形式です。どのメールソフトでも受信できるメリットがあります。

簡易HTML形式:
文字の装飾や画像の挿入などさまざまな表現ができます。
[参照]:「簡易HTML形式で入力する
また、いくつかサンプルをご用意しております。「HTMLサンプル」ボタンから選択してご利用いただけます。

HTML形式:
HTMLで文字の装飾や画像の挿入などさまざまな表現ができます。

上記のテンプレートが選択されている場合、自動表示されます。
自由に変更することもできます。
予約語を利用すると、登録されている情報から送信するお客様に合わせた内容をセットして送信することができます。利用できる予約語は、[予約語一覧]ボタンよりご確認ください。
[参照]:「予約語について
※入力文字数は300KBまでです。
※「簡易HTML形式」「HTML形式」で入力する場合、受信者のメーラーによっては HTML形式のメールを参照できない場合があります。HTML形式を参照できない場合に表示されるのが代替テキストです。代替テキストを指定する場合は、「代替テキストを指定する」にチェックを入れて内容を入力してください。表示はプレビューから「テキスト形式」にて確認することができます。また、使用中の予約語およびトラッキングするURLを確認することもできます。
※「簡易HTML形式」「HTML形式」で入力する場合、画像付きメールを送信したい場合やリンクのURLなど、注意事項があります。詳細は、「ヘルプ」ボタンよりご確認ください。
※配信停止カテゴリを利用している場合、配信停止URLまたは配信停止案内の予約語が含まれていない場合、自動的に配信停止案内がメール本文に挿入されます。
備考必要に応じて入力します。
添付ファイルファイルの添付を行うことができます。※なお、添付ファイルは配信されません。
[参照]:「ファイルを添付する
アクションルールシステム管理者よりアクションルールのスキップ設定を行っている場合に表示されます。
登録する配信履歴をアクションルールに適用するかどうかを設定します。
[参照]:「アクションルール
「利用しない」場合はチェックボックスにチェックを入れます。チェックを入れない場合は、アクションルール条件の対象となります
次回予定日次回のアプローチ予定日および時間を選択します。
日付を変更したい場合は、(選択カレンダー)から選択します。
時間を変更したい場合はプルダウンより選択するかをクリックして時間を入力してください。

※次回予定は、「アプローチ情報作成」項目にて、「各配信先ごとに作成する」にチェックが入っている場合のみ有効です。
次回担当者次回担当者を設定してください。
[参照]:「情報を選択する
次回アプローチ分類アプローチ分類をプルダウンより選択します。
次回アプローチ内容具体的なアプローチ内容を登録します。
テキスト形式、リッチテキスト形式の選択ができます。
[参照]:「リッチテキスト形式で入力する
配信先リスト新規登録時には表示されません。
配信先がセットされると表示されます。
「配信リスト表示」ボタンをクリックすると、作成リスト一覧が表示されます。
エラーリスト新規登録時には表示されません。
配信後、エラーとなった配信先を一覧表示します。

補足

  • 承認済(※)となった配信情報は、編集・削除ができません。
    変更の必要がある場合は、「承認取消」ボタンをクリックして、配信情報を編集してください。
    ※承認設定機能をご利用の場合
  • 簡易HTML形式で入力する
    簡易HTML形式を利用すると、文字の装飾や画像の挿入などさまざまな表現ができます。
項目説明
[フォント]選択している文字のフォントを変更します。
[フォントサイズ]選択している文字の大きさを変更します。
[太字]選択している文字を太字に変更します。
[斜体]選択している文字を斜体に変更します。
[下線]選択している文字の下に線を引きます。
[取り消し線]選択している文字に取り消し線を引きます。
[背景色]選択している文字の背景色を変更します。
[文字色]選択している文字の色を変更します。
[書式のクリア]選択している文字に設定した書式を取り消します。
[左揃え]選択している行を左端に揃えます。
[中央揃え]選択している行を中央に揃えます。
[右揃え]選択している行を右端に揃えます。
[リンク]設定したリンクを選択すると、設定アイコンが表示されます。

[リンクを開く]:指定したリンクの画面を開きます。
[リンクの編集]:指定したリンクを編集します。
[リンクの解除]:指定したリンクを取り消します。
[画像]選択している行に画像を挿入します。
画像のURLを入力し、[挿入]ボタンをクリックしてください。
入力例)


挿入した画像を選択すると、設定アイコンが表示されます。

[配置]:配置を変更します。
[リンクを開く]:指定したリンクの画面を開きます。
[リンクの編集]:指定したリンクを編集します。
[リンクの解除]:指定したリンクを取り消します。
[代替テキスト]:画像が表示されなかった場合など、画像の代わりに表示するテキストを入力します。
[削除]:挿入した画像を削除します。
[動画]NI Collabo 360のVideo Viewerオプションを導入している場合のみ表示されます。
選択している行にVideo Viewerのサムネイルと、視聴ページへのリンクを挿入します。
Video Viewerの選択ダイアログから、使用したい動画を選択します。


挿入したサムネイルを選択すると、設定アイコンが表示されます。各アイコンの説明は[画像]の欄を参照してください。
[表]選択している行に表を挿入します。
挿入する表の列と行までカーソルを移動したら、クリックします。


表を選択すると、設定アイコンが表示されます。


表:
[配置]:配置を変更します。
[項目行]:項目行を挿入します。
[行]:選択している行に行を追加または削除します。
[列]:選択している列を追加または削除します。
[削除]:選択している表を削除します。

行:
[結合と分割]:選択しているセルを結合または分割します。
[枠の色]:選択しているセルの枠の色を変更します。
[背景色]:選択しているセルの背景色を変更します。
[縦配置]:選択しているセルの文字の配置を変更します。
[水平線]水平線を入力します。選択している行の前に入ります。
[元に戻す]一つ前の内容に戻します。
[やり直し]元に戻した内容をやり直します。

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