補足
メールテンプレートとは
送信するメールの内容をあらかじめ登録しておくことができます。
よく使うメールの内容を登録しておくと便利です。
「予約語」を利用すると、顧客情報／パーソン情報データから送信するお客様に合わせたメール作成が可能となっています。
メールテンプレートを作成する
- 左メニューより、「メール配信」から「メールテンプレート」を選択します。
- 「新規登録」ボタンをクリックします。
⇒新規登録画面が表示されます。 - 必要事項を入力し最後に「保存」ボタンをクリックします。
保存横の［V］ボタンからも保存できます。動作は以下のとおりです。
保存して閉じる：保存後、画面を閉じます。
保存する：保存後、参照画面を開きます。
※予約語については、「予約語について」を参照してください。
メールテンプレートを編集する
- 左メニューより、「メール配信」から「メールテンプレート」を選択します。
- 編集するメールテンプレートを開き、「編集」ボタンをクリックします。
- 必要事項を入力し最後に「保存」ボタンをクリックします。
保存横の［V］ボタンからも保存できます。動作は以下のとおりです。
保存して閉じる：保存後、画面を閉じます。
保存する：保存後、参照画面を開きます。
補足
送信済みのステップメールや自動返信メールがある場合、件名およびメール本文を変更することはできません。今後送信するメール内容を変更したい場合は、新しくメールテンプレートを作成する必要があります。
「件名・本文を変更する」ボタンをクリックすると、同じ内容のメールテンプレートをかんたんに作成できます。