SAIとは

SAI（Sales Assist Intelligence）とは、蓄積された顧客情報や案件情報、商談履歴などのデータを分析し、その結果を基に、画面内に常駐する「電子秘書」が営業担当者や営業マネージャーなどに次に取るべき行動をアドバイスする機能です。

例えば、顧客への訪問回数が多いにもかかわらず顧客情報が不足している場合、「電子秘書」が「ヒアリング漏れや登録漏れはありませんか？」といったアドバイスを表示します。また、成約につながる条件がそろっているにもかかわらず受注できていない案件については、マネージャーに担当者へのアドバイスが必要であることを通知します。

また、「電子秘書」からの通知が的確であるかどうかをユーザーがフィードバックすることで、「電子秘書」がその内容を学習し、より適切な指摘ができるようになります。

以下はメンテナンスが必要と判断された案件情報の通知例

※商談情報の登録方法は、「商談情報を登録する」を参照してください。

通知に対してフィードバックするときにクリックしてください。フィードバックによって、より適切な指摘を「電子秘書」ができるようになります。

番号	アイコン	ボタン名
１		たしかに
		Thank you
		そうかな？
		それは違う

フィードバックを行っていないSAI通知がある場合、アシスタントの顔周りに「ひらめきマーク（電球アイコン）」が表示されます。クリックすると吹き出し内に通知内容が再表示されるため、未確認のSAI通知を確認し、対応漏れを防ぐことができます。