自分宛てに回答依頼されたQ&Aに回答します。
- メニューパレットより、
ナレッジAIアイコンをクリックします。
⇒「Q&A一覧」画面が表示されます。 - 回答依頼されたQ&Aの右端のボタンをクリックします。
⇒ 回答画面が表示されます。 - 回答内容を入力し、最後にボタンをクリックします。
補足
- 通知について
自分宛てに回答依頼が届いた場合や、自分がした質問に回答があった場合は、ポータルパーツの「新着情報」へ通知が届きます。通知をクリックすると、該当のQ&A画面が開き、回答・回答の確認ができます。
Q&A回答項目一覧
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 質問の要旨 | 質問内容の要点を入力します。通知のタイトルとして表示されます。 |
| 質問本文 | 質問本文がセットされます。 |
| 回答内容 | 質問に対する回答を入力します。 |
| 回答方法 | 回答方法を指定します。 ・個別回答（非公開）：質問者と回答依頼先でしか共有されません。 ・共有Q&A：全社に公開され、自動的に今後のAI回答の引用元となります。 ・ナレッジ・コラボレーション：選択したルームに保存され、自動的に今後のAI回答の引用元となります。 |
| 回答依頼先 | 追加で回答を依頼したい対象の社員/部署を設定します。 |
| 質問者 | Q&Aの質問者（登録者）、下書きとして登録された日時がセットされます。 |
| 更新情報 | Q&Aの更新者と更新した年月日時がセットされます。 |
補足
- AIの回答サポートについて
回答画面で ボタンをクリックするとチャットが起動し、質問内容に応じた回答の下書きが自動作成されます。
一から文面を作成する手間を省き、スムーズに回答するための補助機能としてご活用ください。
個別回答する
回答方法で「個別回答」を選択した場合は、質問者と回答依頼先にのみ公開されます。 社内に公開したくない場合や、個別に確認を進めたい場合に選択してください。
補足
- 個別回答履歴について
「個別回答」を選択して回答すると、画面内に「個別回答履歴」が表示され、やり取りが時系列で表示されます。
対象のQ&Aが「共有Q&A」または「ナレッジ・コラボレーション」として保存された場合、「個別回答履歴」は非表示となります。
